CONDICIONES DE COMPRA

Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en la tienda de celiacampos.com. Para más información consulte la Política de Privacidad y el Aviso Legal.

Le ruego que lea atentamente las presentes Condiciones de Compra y nuestra Política de Privacidad antes de realizar un pedido. Si no está de acuerdo con ellas no debe realizar ningún pedido.

1.- Identificación.

celiacampos.com es una unidad de negocio perteneciente a CELIA CAMPOS, domiciliada en Madrid. Para cualquier comunicación, se podrá dirigir a la dirección de correo electrónico info@celiacampos.com.

2.- Actividad.

celiacampos.com se dedica a la venta a distancia, preferentemente por Internet, de artículos de artesanía hechos a mano.

3.- Contenidos e información suministrada en el web.

celiacampos.com se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en la web (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento. 

celiacampos.com hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en la web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de celiacampos.com, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún usuario hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, celiacampos.com le comunicará al usuario dicho error y éste último tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Los contenidos de celiacampos.com podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto, el usuario tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

4.- Sistema de venta.

Para realizar una compra online, el usuario tendrá que llevarla a cabo a través de celiacampos.com. No obstante, dispone del formulario de contacto si, antes de la realización de la misma, necesitara hacer alguna consulta específica que influyese en su decisión de compra.

5.- Impuestos aplicables.

Los precios de los productos expuestos en la página web de celiacampos.com incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.

6.- Forma de pago.

Al formular el pedido, el usuario puede elegir entre varias opciones de pago: pago a través de Paypal, pago con tarjeta a través del sistema Redsys o pago por transferencia bancaria. Todas las alternativas de pago garantizan la seguridad y confidencialidad de la transacción llevada a cabo entre el usuario y celiacampos.com.

En determinados casos y para prevenir posibles fraudes, celiacampos.com se reserva la posibilidad de solicitar a un usuario una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del usuario.

7.- Forma, gastos y plazo de envío.

celiacampos.com envía los pedidos a sus usuarios a través de correo certificado mediante Correos para asegurar la calidad del servicio. El plazo de entrega estimado es de 72 horas, siempre y cuando el pedido no se realice en fin de semana. En caso de que fuera factible también podrá entregarse el pedido en mano. 

celiacampos.com no se hace responsable de posibles circunstancias que impidan la entrega a tiempo del pedido. Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.

8.- Derechos del comprador y política de devoluciones.

Ver Política de Devoluciones

9.- Obligaciones del cliente.

El usuario se compromete a:

• Facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.
• Aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones de Compra, entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad desarrollada.
• Guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a celiacampos.com.
• Posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes). En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación, celiacampos.com no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

10.- Legislación aplicable y jurisdicción competente.

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales donde resida el comprador.

El usuario declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones en toda su extensión.